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知识付费进入下半场,这家企业如何做到3个月吸引700万流量,打造心理学直播第一大IP

时间:2018-08-02 06:37来源:http://www.1111pppp.com 作者:壹品资讯网 点击:
知识付费进入下半场,这家企业如何做到3个月吸引700万流量,打造心理学直播第一大IP -新闻频道-和讯网

  近年来,精神类疾病患病率逐年上升,但就诊率不升反降,说明了部分精神疾病患者患病不看病的客观事实。

  心理类疾病属性特殊,患病人群往往习惯先从线上寻找帮助,这也就是受所谓的“病耻感”的影响。因此,市场中涌现出不少以移动互联网为载体的心理咨询或精神诊疗平台。

  “诊疗”一词,终究是患病的代表,对于轻度心理疾病的人群,更重要的是自我的排解和互助、倾诉。

  在诊疗的另一面,以付费音频为主的心理类垂直内容,试图用艺术治疗,为超过2亿的焦虑人群,提供新的服务方式。

  2017年是付费音频的元年,随着依靠名人IP吸引流量的时代过去,垂直类知识迎来风口。与健康相关的专栏在喜马拉雅、得到等知识付费平台有着不错的数据。为此,动脉网专访了心理治疗内容提供商——自我课的创始人林晓。

自我课创始人 林晓

 

自我课创始人 林晓

  执着的心理创业梦

  林晓毕业于北京师范大学心理学专业,后又至北京大学光华管理学院,攻读管理学硕士。在创立自我课前,是春雨医生副总裁,曾担任纳斯达克上市公司畅游的游戏品牌总监、宝洁公司大中华区市场总监。

  既是心理学科班出身,在市场中又有着多年的运营经验。林晓在春雨医生工作时发现,心理科的付费意愿在所有科室中排在前列。

  同时,在春雨新开辟的重问诊事业部,林晓带领团队制作了《有请大医生》和《大夫快开腔》这两档以大医生和网红医生IP为噱头的直播节目。在制作内容时,也迅速的探索出通过软植变现的路径。

  轻资产的投入和新颖的模式让林晓发现了制作内容产品的优势。

  2016年10月,春雨医生创始人张锐去世,在业界引起轰动。而无独有偶,在失去创始人的3周内,林晓又失去了亲人,第一次高强度直面死亡,这给她带来很大冲击。

  而当时,她正是尝试了画画和戏剧治疗的方式从哀伤和抑郁中走出来。经历过抑郁的过程,也就更加了解抑郁的痛苦。这让林晓更加决定了创业的方向,就要朝心理学的方向走。

  “心理学这个梦其实一直都没有灭过,我愿意去帮助别人提供心理上的陪伴和帮助。所以经历了这么多之后,我就想在心理学行业里面我还能做点什么事情,我怎么样去掉这种病耻感,我怎么样让它变成一种很潮的生活方式,它能不能像健身行业那样,变成一种routine,让人们定期清扫心灵上的‘灰尘’。”

  2017年11月,北京知行悠创文化科技有限公司正式注册成立,林晓和她的内容团队也开启了心理健康领域的艺术治疗之旅。

自我课核心团队成员

 

自我课核心团队成员

  “病耻感”+产品体验差成为市场掣肘

  心理学是一门特殊的学科,因其见效慢、标准化程度低,所以产品差异化程度高。

  按照服务内容的不同,可以分为心理学科教育、心理咨询和重度精神诊疗三个大的方向。这一市场不缺需求,缺的是更多好的产品。除去教育,涉及心理健康的项目又可以分为线上的精神心理移动平台和线下心理治疗机构两种服务模式。

  但林晓认为,这一市场普遍的问题在于患者的“病耻感”强,以及产品的体验差。

  病耻感是精神疾病患者所表现的一种负性情绪体验,其对患者社会功能康复会产生不利影响。

  这一问题来源于历史文化和对疾病本质认识,社会公众对精神疾病患者往往持排斥态度。

  Link等1996年刊载在《American Socialogical Review》的关于调查美国公众对于精神疾病患者的态度的文章中表示,在1444例调查样本中,63%被调查者不愿与精神分裂症患者交往,47%拒绝与抑郁症患者交往,对于物质滥用者排斥率则更高。

  医疗的严肃性使然,“看医生”意味着打针吃药等诊疗手段。加上对病情的界定不清,有心理疾病的患者通常要经过专业的测试,才能发现自己的患病程度,而不是在家里简单的做一套心理测试即可解决的,因此形成了不知道自己得病,就不会去看病,而不看病就不知道得病的恶性循环。

  在线下的咨询机构通常以时间为杠杆定价,而心理的诊疗主要靠患者诉说,在有限的时间内,患者说的往往比医生说的多,而心理咨询动辄几百上千的价格也使普通人望而却步,造成体验差,规模化程度低。

(责任编辑:looop)
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