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分析为什么越来越多的人抵触美容院

时间:2018-09-11 18:27来源:http://www.1111pppp.com 作者:壹品资讯网 点击:
多数美容院都曾经或者正在遭遇顾客流失严重的问题,并且急需要新的客源补充,甚至有的美容院仅剩下几名顾客,

法国香迪—分析为什么越来越多的人抵触美容院

2018-08-30 11:35 来源:财经说说 互联网 /消费 /科技

原标题:法国香迪—分析为什么越来越多的人抵触美容院

  多数美容院都曾经或者正在遭遇顾客流失严重的问题,并且急需要新的客源补充,甚至有的美容院仅剩下几名顾客,经营状况十分惨淡。可见,拓客问题是摆在美容院经营者心头上的大石,迫切需要解决。为什么美容院拓客这么难?我们先从顾客层面进行分析:

  1、严重缺乏安全感。

  由于美容院竞争愈演愈烈,为了应对竞争,很多美容院的促销活动越来越多,把美容院变成了各种促销模式的舞台,变成了销售化妆品的商场和柜台。不管顾客是否需要,用多种手段和技巧强行向顾客推销,多数顾客被重复销售,被多次销售,不堪重负。

  2、顾客无法得到应有的价值。

  员工技能、服务流程、专业度不到位。顾客在美容院消费后发现,自己得到的服务和别处没有什么区别,没有体现出尊贵感、高贵感、安全感、舒适感和愉悦感。美容师的手法不专业,服务流程不规范,专业度无从谈起。

  3、顾客觉得没有看到效果。

  美容院是出售美丽与梦想的地方,顾客来美容院就是想得到外表的改善和内心的满足感。很多美容院为了取悦顾客,留住顾客,让顾客多消费,便随意承诺,夸大其辞。顾客做了几年护理后发现,自己花了不少钱,并没有得到自己想要的效果。

  美容院拓客治标更要治本!治标,很简单,你需要多少客人,用相应的方法帮你拓进来就OK了,治本,就是要从美容院出现的整体问题上来进行“望闻问切”,解决根本的病因,让美容院健康起来。需要针对以上几点来一一打破顾客的疑虑!

  一、重新对美容院进行定位

  目前,传统美容院已面临各种各样的问题,不少美容院老板高呼要转型,那就要对美容院重新进行定位。科技美容院就在呼声中脱颖而出,法国香榭迪尔依靠科学美容仪器和相应科技护肤产品,打造出科技美容创新品牌,全国拥有6大美容院线,1000多家直营连锁店,其传承法国奢华贵族气质,充满浪漫色彩。集团着力研发高科技美容仪器,领先行业十年,独一无二。

  二、给顾客充分的安全感,营造轻松愉悦的氛围

  法国香榭迪尔打造出自己的一套智能互联网系统,顾客可以使用工具实现线上预约、线上活动秒杀等功能,系统有对项目和活动详细的介绍,顾客可以根据自己的需要自助预约项目,预约后到店直接体验项目,方便、快捷又实惠。服务过程也是0推销,给顾客充的安全感,营造轻松愉悦的氛围。

  三、让顾客享受最大的服务价值

  法国香榭迪尔不断完善售前和售后的服务,尤其重点完善服务过程的服务质量,加强对美容师的培训辅导,提高美容师的专业水平。服务过程全程辅助科学仪器,做到效果最大化,让顾客充分体验到尊贵感、高贵感、安全感、舒适感和愉悦感。

  四、项目效果最大化

  法国香榭迪尔的科技护肤,摆脱依靠单一的按摩手法,依靠科学专业的美容仪器,通过检测顾客皮肤数据问题,有针对性的一一解决,杜绝盲目和无意义的护肤,用效果说话。团着力研发高科技美容仪器,领先行业十年,独一无二。返回搜狐,查看更多

(责任编辑:looop)
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