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兴冲冲去烫发 不料青丝变“枯草”

时间:2018-09-16 08:41来源:http://www.1111pppp.com 作者:壹品资讯网 点击:
兴冲冲去烫发 不料青丝变“枯草” 王小姐,鄞州区,发型师,

金报讯(通讯员 竺鹏杰 詹婷 记者 俞林凤)新年新气象。很多爱美的女青年,为在新年图个“新气象”,选择做个新发型。近日,鄞州区工商部门就接到了一起关于美容美发的消费投诉。

王小姐家住鄞州区高桥镇,即将和丈夫舒先生回家给长辈们拜个晚年,夫妻俩特地来到一家新开的美发店换新年发型。

王小姐发质细柔,想弄个蓬松的新发型,她选择了做玉米烫。由于美发店节日生意十分火爆,发型师未与王小姐进行详细沟通后,就直接让技师上了软化药水。随后在王小姐的提醒下,又匆忙帮王小姐洗掉药水重新换上造型药水,罩上蒸烫机进行蒸烫。过了很久,还不见发型师前去关闭蒸烫机,王小姐估摸着时间已久,只好自己呼叫发型师。

在发型师打理吹干头发后,一个全新的造型出现在镜子中,可王小姐高兴不到几分钟,就发现自己头上有头发掉落。丈夫舒先生仔细观察后发现,妻子头顶中部有杯口大小面积的头发断裂,原先飘逸的缕缕长发断得只剩下一寸不到。看到妻子美发不成反而断发,舒先生非常生气,遂与店家理论,要求赔偿8000元。而店方认为舒先生要求太不合理,双方协商不下,于是舒先生求助了工商部门。

接到投诉后,鄞州消保委工作人员马上联系双方当事人及时调查取证,美发店负责人最终承认自己疏忽大意。经调解,最后由店方一次性赔偿王小姐2600元,并承诺为王小姐免费修补造型,补接头发,双方均表示满意。

(责任编辑:looop)

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